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Chargée CRM CDD H/F



Détail de l'offre

Référence

CRM17-5768  

Date de parution

24/04/2017

Enseigne

Naf-Naf

Description de l'enseigne

Une marque féminine reconnue pour sa fraîcheur, sa spontanéité et son impertinence. Accessible et attachante, la marque NAFNAF s'adresse aux jeunes femmes actives et modernes. Filiale du groupe Vivarte, NAFNAF compte près de 196 points de vente en France et 437 à l'international. Rejoignez-nous et contribuez à notre développement !

Description du poste

Filière métier / métier

Marketing

Pays du contrat

France

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

1 mois

Temps de travail

Temps complet

Durée de travail Tps partiel salariés en heures (à personaliser FO)

35

Durée de travail % Tps partiel salariés en jours (à personaliser FO)

100

Description de la mission

Au sein du service marketing, plus particulièrement sur le pôle Digital / CRM, vous aurez comme mission :
- La conception, l'animation et la pérennisation de la relation client au travers de la stratégie de fidélisation de la marque, du plan de communication et d'animation commerciale (conception et planning des opération de marketing direct, mise en place d'animations spécifiques au WEB, conception et suivi des outils de marketing...)
- La mise à jour et la gestion de la base de données clients
- La mise en place de partenariats
- La veille concurentielle
- Le déploiement des projets CRM en collaboration avec l'équipe
- La coordination des études Ad Hoc et bilans de saison CRM

Vous êtes également l'interface des équipes commerciales Terrain, sur ces sujets.

Profil

Expérience significative en CRM (une expérience dans le secteur du PAP est un plus). Curieux, vous êtes à l'affût des nouveautés et avez une culture de la performance et un esprit d'équipe.
Connaissance souhaitée d'un outil de campagne (Cabestan Adobe campaign) et d'un outil reporting (BO, microstrategy)...

Date de prise de fonction

immédiate

Localisation du poste

Département

  • › Seine Saint-Denis (93)

Ville

Epinay sur seine

Critères candidat

Niveau d'exp. min. requis

de 1 à 3 ans

Critères libres

Expérience significative en CRM (une expérience dans le secteur du PAP est un plus).